Changelly 是一家非托管的即时加密货币交易所，自 2015 年开始运营。它在加密货币交易所和用户之间充当中介角色，支持超过 150 种加密货币的兑换服务，用户无需在平台上存储任何代币即可完成交易。
凭借丰富的币种选择、高交易限额、快速交易体验和全天候在线客服支持，Changelly 及其移动应用已吸引了全球数百万用户，月比特币交易量达 60 万枚。
平台概览
Changelly 旨在为用户提供简单高效的加密货币兑换体验。平台通过从多家主流交易所获取实时报价，在毫秒级时间内匹配最优价格，确保用户获得具有竞争力的汇率。
平台支持使用美元（USD）、欧元（EUR）和英镑（GBP）购买加密货币，界面设计简洁直观，操作流程便捷。
核心优势与不足
优点：
- 交易速度快
- 隐私保护性强
- 手续费较低
- 支持高额交易限额
- 提供 24/7 在线客服支持
缺点：
- 支付方式较为有限
支持国家与地区
Changelly 服务面向全球用户开放，但交易货币需为美元、欧元或英镑。平台特别支持以下国家及地区进行比特币至欧元的提现操作：
- 奥地利（AT）、意大利（IT）
- 比利时（BE）、拉脱维亚（LV）
- 保加利亚（BG）、立陶宛（LT）
- 克罗地亚（HR）、卢森堡（LU）
- 塞浦路斯（CY）、马耳他（MT）
- 捷克（CZ）、荷兰（NL）
- 丹麦（DK）、波兰（PL）
- 爱沙尼亚（EE）、葡萄牙（PT）
- 芬兰（FI）、罗马尼亚（RO）
- 法国（FR）、斯洛伐克（SK）
- 德国（DE）、斯洛文尼亚（SI）
- 希腊（GR）、西班牙（ES）
- 匈牙利（HU）、瑞典（SE）
- 爱尔兰（IE）、列支敦士登（LI）
- 英国（GB）、挪威（NO）
- 以色列（IL）
支持加密货币种类
Changelly 支持超过 150 种加密货币，覆盖主流币种与多种小众代币，为用户提供丰富的交易选择。用户可在平台上存入比特币或其他加密货币，再进行兑换操作。
具体支持的币种清单可通过平台官方页面查看。
账户与操作流程
使用 Changelly 进行兑换无需注册账户，仅需提供邮箱或手机号即可开始交易。但用户需拥有有效的加密货币钱包用于接收资产。若使用银行卡交易，则可能需要进行额外的验证手续。
交易步骤简介
- 选择希望兑换的币种与数量，平台支持多种交易对（如 USD/BTC）。
- 输入交易金额，系统将自动显示兑换汇率、手续费及预计到账时间。
- 确认交易详情后，输入接收加密货币的钱包地址。
- 根据提示完成手机验证等安全步骤。
费率结构
Changelly 采用浮动费率机制，具体费用如下：
- 加密货币间兑换：收取 0.25% 的手续费
- 信用卡/借记卡购买：通过合作伙伴 Simplex 处理，收取 5% 的处理费
交易限额说明
交易限额因用户所在地区及交易历史而异：
- 澳大利亚、加拿大、美国用户：首笔交易限额 50 美元，后续交易可逐步提升至 500 美元
- 非独联体及欧盟用户：首笔交易限额 100 美元，四天后可提升至 200 美元
- 独联体地区用户（含俄罗斯、乌克兰等）：首笔交易限额 200 美元，首周限额 3000 美元，首月限额 10000 美元
平台对信用卡交易设有最低 50 美元的要求，但无硬性最高限额。用户需注意区块链网络费用可能影响小额交易的实际成本。
交易处理时间
大多数交易可在 5–30 分钟内完成处理。首次使用银行卡购买可能需要更长的验证时间。需注意，区块链网络拥堵（如比特币网络繁忙时）可能延长到账时间，此类情况非平台所能控制。
客户支持与服务
Changelly 提供多渠道客户支持：
- 在线实时聊天：界面右下角提供即时交流功能，通常几分钟内可获得回复
- 帮助中心：提供详细常见问题解答（FAQ）库
- 邮件支持：发送问题至 [email protected]，24 小时内回复
安全与信任保障
作为知名挖矿软件 MinerGate 团队推出的交易平台，Changelly 已与 Jaxx、Coinomi 等多款钱包建立合作，用户基础超过百万。平台采用非托管模式，交易完成后资产直接发送至用户钱包，不存储用户资金。登录时可启用双因素认证（2FA）提升安全性。
附加功能与开发者服务
除基础兑换服务外，Changelly 还提供以下工具：
- 即时兑换 API：为开发者提供集成兑换功能的接口
- 交易窗口组件：可嵌入网站页面的兑换工具
- 支付按钮：支持网站接入加密货币支付功能
平台同时推出联盟计划，推荐用户可永久获得 50% 的交易佣金分成。
移动端应用
Changelly 提供 iOS 和 Android 移动应用，支持功能包括：
- 随时兑换 150 多种加密货币
- 选择固定或浮动汇率
- 使用银行卡购买加密货币
- 实时查看市场行情与价格波动
常见问题
Changelly 是否安全可靠？
Changelly 自 2015 年起运营，总部位于欧盟马耳他，拥有百万级用户群体。采用非托管模式确保用户资产安全，并支持双因素认证。
是否需要验证身份才能交易？
仅使用加密货币兑换无需身份验证，但使用银行卡购买需完成必要的合规验证程序。
支持哪些支付方式？
目前支持信用卡、借记卡及加密货币支付，暂不支持 PayPal 或银行电汇。
交易是否即时到账？
交易处理通常需要 5–30 分钟，但受区块链网络状态影响可能延长。
如何联系客服？
可通过官网在线聊天、帮助中心提交工单或发送邮件至 [email protected] 获得支持。
是否有最低交易金额要求？
信用卡交易最低金额为 50 美元，加密货币间兑换无最低限额，但需考虑网络手续费影响。
综合评价
Changelly 以其简洁的操作界面、丰富的币种支持和非托管安全模式，成为加密货币兑换领域的优秀选择。尽管在支付方式和交易限额方面存在一定限制，但其低手续费、高流动性和全天候客服支持使其特别适合加密货币投资者使用。