欧易平台部分交易对下线公告与用户资产处理指南

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尊敬的欧易用户：

为持续优化数字资产交易环境，提升平台整体流动性并保障用户交易体验，欧易风控部门依据平台既定规则，对现有交易对进行全面监测与审核。结合用户反馈与市场情况，平台将对符合下线标准或存在较高风险的交易对进行分批下线处理。本文将详细说明涉及币种、时间安排与用户操作指南。

下线交易对列表与时间安排

本次下线行动分两个批次进行，具体交易对及执行时间如下（均为北京时间 UTC+8）：

第一批下线交易对

第二批下线交易对

请仍有挂单的用户务必在对应时间前完成撤单操作，若未及时处理，系统将自动撤销挂单，此过程可能需要1至3个工作日。

充币与提币服务调整

为配合交易对下线，平台已对部分币种的充提服务作出相应调整：

充币服务暂停

自2023年10月20日下午4:00（UTC+8）起，以下币种的充值服务已暂停，且后续不再开放：

若您持有上述资产，请尽快进行相应操作。

提币服务安排

以下币种的提现服务将于2023年12月30日下午4:00（UTC+8）正式暂停，此后不再支持：

请用户务必在此时间前处理相关资产，避免因服务关闭而造成不必要的损失。下线完成后，用户仍可通过“资产 > 资金账户 > 不可交易资产”路径查询相关币种余额。

平台风控与用户建议

欧易始终以保障用户权益为核心，严格遵循内部风控与下线规则，持续评估上线交易对的流动性与安全性。数字资产投资存在较高市场风险，👉查看实时行情与最新公告，建议用户深入理解规则、客观评估自身风险承受能力，并理性参与交易。

欧易团队将持续优化产品功能与服务体验，感谢广大用户一直以来的支持与理解。

常见问题

什么是交易对下线？

交易对下线是指平台因流动性不足、用户反馈或风控评估等原因，停止某一币种交易对的挂单、撮合与显示服务。

下线后我的资产怎么办？

交易对下线不影响用户资产所有权。用户仍可在“资金账户”中查看相应资产，并需在规定期限内完成提币操作。

未能及时撤单会怎样？

若用户未在规定时间内主动撤单，系统将在下线窗口期间自动撤销所有挂单，处理过程可能需要1–3个工作日。

已暂停充值的币种还能提现吗？

在提币服务截止时间前，已暂停充值的币种仍支持提现操作，请用户合理安排时间。

以后这些币种还会重新上线吗？

根据本次公告，涉及下线处理的币种后续将不再开放充值服务，重新上线的可能性较低。

如何进一步了解平台规则？

用户可参考官方帮助文档或公告，及时了解最新规则变动与市场动态，合理规避投资风险。