对于巴西用户来说，使用 Pix 转账为账户充值是一种即时且高效的方式。本文将详细介绍如何通过网页端和移动应用完成 Pix 转账存款，并提供相关注意事项和常见问题解答，助您顺利完成操作。
Pix 转账存款简介
Pix 是巴西央行推出的即时支付系统，允许个人和企业全天候进行快速资金转移。OKX 支持用户通过 Pix 转账存入巴西雷亚尔 (BRL)，资金通常能在几分钟内到账，极大提升了充值效率。
请注意，此服务目前仅对符合资格的巴西用户开放。为确保交易顺利，请确保您的 OKX 账户姓名和 CPF 号码与银行账户信息完全一致。
如何进行 Pix 转账存款
您可以通过 OKX 的网页平台或移动应用启动存款流程。以下是具体步骤。
通过网页端操作
- 登录账户：访问 OKX 官网并登录您的账户。
- 进入存款页面：在导航栏中选择“资产”，然后点击“存款”。
- 选择存款方式：在存款选项中，选择“现金”以开始 Pix 存款流程。
- 查看说明：仔细阅读存款说明，并记录页面显示的 CNPJ 号码（作为 Pix 密钥）。
通过移动应用操作
- 打开应用：在您的移动设备上启动 OKX App。
- 导航至存款界面：点击“存款”，然后选择“存入 BRL”。
- 获取关键信息：同样，请留意应用提供的 CNPJ 号码和所有操作指引。
执行 Pix 转账的关键步骤
在获取了 OKX 的 CNPJ 信息后，您需要在自己的银行应用中完成转账。
- 登录银行账户：打开您所用银行的移动应用或网页平台。
- 输入收款信息：发起一笔新的 Pix 转账，将复制的 CNPJ 号码粘贴为 Pix 密钥。务必确认收款方名称为“OKX Servicos Digitais Ltda”。
- 核对个人信息：确保您在转账中使用的姓名和 CPF 号码与您在 OKX 账户中验证的信息完全一致，这是交易成功的关键。
- 确认转账：输入您希望存入的金额（需满足最低存款要求），并确认转账。
- 返回 OKX 确认：完成银行转账后，请回到 OKX App 或网站，在存款页面点击“完成”以通知平台处理您的存款。
重要注意事项
- 处理时间：Pix 转账是即时处理的。正常情况下，您的 BRL 资金将在几分钟内到达您的 OKX 账户。
- 最低存款金额：单笔 Pix 存款的最低金额为 R$10。低于此金额的存款将被自动拒绝并退回您的银行账户。
- 信息一致性：切勿使用与 OKX 账户注册信息不同的姓名或 CPF 进行存款，否则存款将被拒绝并退回。
常见问题解答
1. 我为何无法使用“存入 BRL”功能？
为遵守当地法律法规，现金存款功能仅在特定地区提供。这通常意味着您账户的注册地区或验证状态目前不符合使用该功能的条件。
2. 为什么我只能选择有限的支付方式？
可供您使用的支付方式取决于您在 OKX 开户时提供的验证文件以及您所在的地区。平台会根据合规要求为您展示最合适的选项。
3. 遇到“现金存款不可用”提示怎么办？
这表明您所在的地区目前尚未开通现金存款服务。您可以持续关注平台的官方公告，以获取关于新支付方式和地区服务的最新信息。
4. 存款前为何需要先验证身份？
身份验证是遵循当地监管规定、维护平台整体安全的重要措施。同时，它也能帮助系统根据您的区域为您确定和开通最合适的支付方式。
5. 如何查询我的存款历史记录？
- 网页端：通过“资产” > “存款” > “全部存款”路径查看。
- 移动应用：在“资产”页面选择“交易记录”，并通过过滤器选择“现金存款”类型进行筛选。
6. 如果我用不同 CPF 或姓名的账户存款会怎样？
该笔存款将会因信息不匹配而被系统拒绝，资金将被自动退回到您出款的银行账户中。请始终确保使用与 OKX 账户信息一致的银行账户进行操作。